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对此,9月22日,“京淘淘”相关负责人回应澎湃新闻称,“京淘淘”没有跑路。她表示,网上部分用户反映无法退款的问题,是因为“京淘淘”被“羊毛党”薅走1.8亿元左右,“京淘淘”立即作出风控预警,因内部排查导致用户退款延迟。“我们已经安排了专门的技术团队排查,并确保所有符合退款条件的申请陆续得到处理。对于任何不实的传言,我们也保留追究其法律责任的权利。”

澎湃新闻记者注意到,目前在“京淘淘”要享受“全民仅退款”的福利,首先要购买“京淘淘”的会员。根据《会员协议》凯发集团官方网站,会员季度费用从188元-28888元不等,共分为9个等级,不同等级的用户可以享受的仅退款季度总额、月度额度、单品额度、活动规则均不同。以第5个等级为例,会员季度费为3888元,每季度可以享受30万元总额、每月额度为10万元,用户可以购买10000元以下的产品。

“这根本不是‘薅羊毛’,而是被平台薅。”一电商从业者告诉澎湃新闻,该模式实际上是通过“全民仅退款”来弱化“高额预充值会员费”,“买了东西还能申请全额退款,看似是消费者赚了,实际上消费者已经提前缴纳了高额会员费,购买的商品又远远高于市场价,退款的时候还要买各种邀请码、积分,这样算下来,最终还是用自己的钱买了这些商品,而且付出的价格可能比其他平台还高。”他表示,这种模式不排除平台最终会出现跑路的情况。

对此,“京淘淘”相关负责人表示,“京淘淘”的模式核心就在于通过会员制为用户提供购物便利和保障,同时设置一系列的任务和限制条件来规范会员行为,防止滥用退款权利。这种方式既激励了用户的活跃度,也保证了平台的正常运行秩序。该负责人还称,“不涉及‘充值高额会员形式来享受仅退款’,因为会员协议有明确的规则和规定。京淘淘在设计模式时,是经过内部商业模型测算的,充分考虑了用户体验和公平性,确保会员收费与服务相匹配。”

➽(撰稿:嵇以胜)

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    • 闻伦龙🍋LV7六年级
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      艺术箴言|现实题材:从小故事到大银幕♃
      2025/06/13   来自眉山
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    • ⛬萧新桂LV0大学四年级
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      “让我们的生活更加便利”🌙
      2025/06/13   来自铜川
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    • 季筠富🚦LV9幼儿园
      4楼
      “花钱不如狗”的男人,在直播间豪掷千金!“女大佬”几句话带货7000万⚸
      2025/06/13   来自温岭
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    • 罗阅薇LV3大学三年级
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      专家:中国可在与欧盟的贸易争端中保护本国企业利益🏓
      2025/06/13   来自驻马店
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    • 支育欣🚭❤LV5大学三年级
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      各抒己见建良言✉
      2025/06/13   来自濮阳
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    • 云顺露LV5大学四年级
      7楼
      芯片巨头突传惊天大并购,英特尔要“卖身”高通?✌
      2025/06/13   来自诸暨
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