对此，9月22日，“京淘淘”相关负责人回应澎湃新闻称，“京淘淘”没有跑路。她表示，网上部分用户反映无法退款的问题，是因为“京淘淘”被“羊毛党”薅走1.8亿元左右，“京淘淘”立即作出风控预警，因内部排查导致用户退款延迟。“我们已经安排了专门的技术团队排查，并确保所有符合退款条件的申请陆续得到处理。对于任何不实的传言，我们也保留追究其法律责任的权利。”
澎湃新闻记者注意到，目前在“京淘淘”要享受“全民仅退款”的福利，首先要购买“京淘淘”的会员。根据《会员协议》，会员季度费用从188元-28888元不等，共分为9个等级，不同等级的用户可以享受的仅退款季度总额、月度额度、单品额度、活动规则均不同。以第5个等级为例，会员季度费为3888元，每季度可以享受30万元总额、每月额度为10万元，用户可以购买10000元以下的产品。
“这根本不是‘薅羊毛’，而是被平台薅。”一电商从业者告诉澎湃新闻，该模式实际上是通过“全民仅退款”来弱化“高额预充值会员费”，“买了东西还能申请全额退款，看似是消费者赚了37257,COM，实际上消费者已经提前缴纳了高额会员费，购买的商品又远远高于市场价，退款的时候还要买各种邀请码、积分37257,COM，这样算下来，最终还是用自己的钱买了这些商品，而且付出的价格可能比其他平台还高。”他表示，这种模式不排除平台最终会出现跑路的情况。
对此，“京淘淘”相关负责人表示，“京淘淘”的模式核心就在于通过会员制为用户提供购物便利和保障，同时设置一系列的任务和限制条件来规范会员行为，防止滥用退款权利。这种方式既激励了用户的活跃度，也保证了平台的正常运行秩序。该负责人还称，“不涉及‘充值高额会员形式来享受仅退款’，因为会员协议有明确的规则和规定。京淘淘在设计模式时，是经过内部商业模型测算的，充分考虑了用户体验和公平性，确保会员收费与服务相匹配。”
网友评论更多
159郝奇凤i
阿根廷二季度经济同比下降1.7%🥏🙋
2025/10/08 推荐
187****4487 回复 184****8167：ag-grid-vue排序及默认排序🍄来自哈密
187****6855 回复 184****5771：2024工博会，约一个？！｜全“绿...🥖来自周口
157****8027：按最下面的历史版本😮🛂来自石河子
5293晏康昌702
章泽天亮相米兰时装周📨♣
2025/10/07 推荐
永久VIP：“中国最美公路”评选与传播活动启动 “发现大使”助力发现“最美公路”😼来自赣州
158****5337：国防部:日本大幅调整军事安全政策 值得高度警惕🏚来自旅顺
158****356 回复 666🔑：河南人也有自己的“洱海”了，人少景美不收门票，距离郑州才2h车程🏴来自厦门
836公孙全融sc
三峡集团发布《践行绿色低碳生活 共建人类美丽家园》倡议🕙➲
2025/10/06 不推荐
虞榕启iq：除了业绩超预期，海信视像年报和一季报还有哪些不为人知的变化？🔭
186****4010 回复 159****4562：捷豹路虎（中国）投资有限公司、捷豹路虎（宁波）贸易有限公司扩大召回部分进口汽车➊